Évènements le 28 novembre 2020 › Formation
Navigation par jour
En cours
LA GESTION DES CLIENTS DIFFICILES
LA GESTION DES CLIENTS DIFFICILES Les lundis 23 & 30 novembre 2020 de 9h à 17h à Chaumont Animée par Alliance Form'Action CONNAÎTRE, COMPRENDRE ET APPRÉHENDER LES SITUATIONS DIFFICILES Connaître les éléments qui déclenchent des réactions difficiles à gérer Comprendre pourquoi les facteurs déclencheurs de ces comportements est une première étape dans la résolution des problèmes relationnels…
Lire la suite