Évènements le 16 mars 2020 › Formation
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LA GESTION DES CLIENTS DIFFICILES
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LA GESTION DES CLIENTS DIFFICILES Les lundis 16 & 23 mars 2020 de 9h à 17h à Chaumont Animée par Alliance Form'Action CONNAÎTRE, COMPRENDRE ET APPRÉHENDER LES SITUATIONS DIFFICILES Connaître les éléments qui déclenchent des réactions difficiles à gérer Comprendre pourquoi les facteurs déclencheurs de ces comportements est une première étape dans la résolution des problèmes relationnels…
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